Wikyx — Guide collaborateur

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Guide de l’espace collaborateur

Ce guide explique comment vous connecter, pointer, consulter votre temps de travail, poser des congés et signer vos documents. Gardez cette page en favori pour y revenir à tout moment.

Se connecter

1. Se connecter

Sur l’écran de connexion collaborateur, utilisez vos identifiants personnels :

Champ À renseigner
Utilisateur Votre prénom (tel qu’enregistré chez les RH)
Mot de passe Votre code à 4 chiffres personnel

Ce ne sont pas votre adresse e-mail professionnelle ni un mot de passe long : pensez « prénom + code PIN ».

Mot de passe oublié

  1. Sur l’écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?.
  2. Suivez les instructions (e-mail ou procédure indiquée par votre RH).
  3. Reconnectez-vous avec le nouveau code.

Aller à la connexion

2. Tableau de bord

Après connexion, vous arrivez sur Mon espace. Quatre pages donnent un accès rapide :

Page Rôle
Entrée ou Sortie Enregistrer votre prochain pointage (horodatage)
Temps Consulter Mon temps de travail (historique, cumul, tickets resto)
Congés Voir le planning et déposer une demande de congé
Documents Consulter vos fichiers RH et signer ce qui vous est envoyé

Alertes importantes

  • Si un document est à signer, un message s’affiche en haut avec un bouton Signer maintenant.
  • La page Documents peut afficher un badge avec le nombre de signatures en attente.

4. Pointer (entrée / sortie)

Le pointage enregistre l’heure à laquelle vous arrivez ou partez. L’application propose toujours le prochain type à enregistrer (Entrée ou Sortie) selon votre dernier pointage.

Méthode recommandée : QR / horloge

  1. Depuis l’accueil, ouvrez la page Entrée ou Sortie (scan QR).
  2. Sur l’ordinateur du bureau, ouvrez la page horloge QR (lien indiqué sur l’écran).
  3. Sur votre téléphone ou la page de pointage : scannez le QR, ou saisissez le code à 4 chiffres affiché sous le QR (même minute), ou collez le texte lu dans le QR.
  4. Validez : un message confirme l’enregistrement.

Bonne pratique : pointer à l’arrivée le matin et au départ le soir (ou selon les règles de votre entreprise).

Oubli de pointage (exception)

  1. Allez dans Mon temps de travail.
  2. Cliquez sur Saisie manuelle (oubli exceptionnel).
  3. Indiquez le type (entrée ou sortie), la date et l’heure réelles, puis validez le contrôle de sécurité.

Cette saisie est exceptionnelle : elle est visible par les RH. Ne remplacez pas le pointage quotidien normal.

5. Mon temps de travail

Cette page résume vos journées : heures pointées, obligation du jour, écart, cumul et ticket restaurant.

Filtres

En haut, choisissez l’année et éventuellement un mois, ou Toute l’année.

Colonnes du tableau

Colonne Signification
JourDate (ex. lundi 18/05/2026)
Entrée / SortieHeures du premier cycle de la journée
Temps pointéDurée réellement enregistrée
ObligatoireTemps de travail attendu ce jour-là
DifférenceÉcart du jour (pointé − obligatoire)
CumulSolde qui s’accumule jour après jour
Ticket restoOui / Non selon les règles de présence
MotifCongé, repos, absent, oubli, etc.

Motifs fréquents

Motif Signification
(vide)Journée travaillée normalement
ReposPas d’obligation de présence (ex. week-end non travaillé)
Congés, Maladie, etc.Absence validée par les RH
AbsentJour ouvré sans pointage alors qu’une présence était attendue
OubliPointage incomplet (entrée sans sortie, ou l’inverse)
En coursJournée en cours, cycle non clos
Jour fériéJour chômé
ÉcoleJournée d’école / formation comptabilisée à part

Les lignes de congé sont souvent barrées : les compteurs du jour sont masqués car l’absence est justifiée.

Refus des tickets restaurant

  1. Sur Mon temps de travail, cliquez sur Refuser les tickets resto pour ce mois.
  2. Lisez la lettre type, puis lancez la procédure de signature de la déclaration.
  3. Une fois signée, les tickets de ce mois ne sont plus comptés dans vos totaux.

6. Mes congés

Planning

La page affiche un calendrier avec vos absences et celles de l’équipe (selon la configuration de votre entreprise).

  • Les demandes en attente peuvent être modifiées ou supprimées tant qu’elles ne sont pas validées.
  • Les demandes approuvées ou refusées sont visibles avec leur statut.

Nouvelle demande

  1. Cliquez sur Nouvelle demande.
  2. Renseignez les dates, le type de congé et les informations demandées.
  3. Enregistrez : la demande part en validation RH.

7. Mes documents

Consulter vos documents

Bulletins, attestations, courriers : liste classée par type et date. Ouvrez ou téléchargez les fichiers mis à votre disposition par les RH.

Signer un document

  1. Un rappel apparaît sur l’accueil et sur la page Documents.
  2. Ouvrez Mes documents ou cliquez sur Signer maintenant.
  3. Lisez le document, appliquez votre signature (dessin ou image selon l’écran).
  4. Validez : le statut passe à signé côté RH.

Vous pouvez aussi arriver sur la signature via un lien reçu par e-mail : connectez-vous si demandé, puis complétez la signature.

8. Modifier son code d’accès

La page Mon profil s’ouvre en cliquant sur votre prénom dans le bandeau (en haut à droite).

  1. Descendez jusqu’au bloc Code d’accès.
  2. Saisissez votre code actuel, puis le nouveau code à 4 chiffres.
  3. Cliquez sur Enregistrer le code : vous serez déconnecté et devrez vous reconnecter avec le nouveau code.

Choisissez un code que vous seul connaissez ; ne le communiquez pas.

9. Comment changer mes coordonnées

Sur la même page Mon profil (clic sur votre prénom dans le bandeau), le bloc Modifier les coordonnées permet de mettre à jour vos informations de contact.

Ce que vous pouvez modifier

Information Modification
Téléphone Oui — saisissez le numéro puis Enregistrer les coordonnées
Adresse postale Oui — rue et numéro, code postal, ville
IBAN Oui — pour le virement de salaire ; laissez vide pour effacer un IBAN erroné
E-mail Non — affiché à titre informatif uniquement ; contactez les RH pour le changer

Étapes

  1. Cliquez sur votre prénom dans le bandeau.
  2. Vérifiez le récapitulatif en haut de page (nom, poste, e-mail, etc.).
  3. Complétez ou corrigez téléphone, adresse postale et IBAN si besoin.
  4. Cliquez sur Enregistrer les coordonnées (message de confirmation).

Le changement de code d’accès et celui des coordonnées sont deux actions distinctes sur cette page : le code se modifie plus bas, avec reconnexion obligatoire.

10. Se déconnecter

Cliquez sur Déconnexion dans le bandeau, surtout sur un poste partagé ou un appareil personnel prêté à un tiers.

11. Récapitulatif des actions courantes

Je veux… Où aller ?
Pointer mon arrivée ou mon départ Accueil → page Entrée / Sortie
Voir mon solde d’heures Mon temps de travail → colonne Cumul
Corriger un oubli de badge Mon temps de travailSaisie manuelle
Poser des congés Mes congésNouvelle demande
Signer un bulletin ou une lettre Mes documents ou alerte sur l’accueil
Refuser les tickets resto du mois Mon temps de travail → refus tickets resto
Changer mon code PIN Clic sur votre prénomCode d’accès
Mettre à jour téléphone, adresse ou IBAN Clic sur votre prénomEnregistrer les coordonnées
Changer mon adresse e-mail Contacter les RH (non modifiable dans l’espace collaborateur)

12. En cas de difficulté

Problème Piste de solution
« Utilisateur ou mot de passe incorrect » Vérifiez le prénom et le code à 4 chiffres ; contactez les RH si le compte est inactif
J’ai oublié mon portable Empruntez le portable d’un collègue et connectez-vous avec vos identifiants (prénom + code à 4 chiffres)
Le QR ne fonctionne pas Utilisez le code 4 chiffres de l’horloge à la place
Une journée affiche Absent Pointage manquant : saisie manuelle ou régularisation par les RH
Je ne vois pas mes congés approuvés Actualisez la page ; vérifiez le filtre de période sur le planning
Pas de document à signer Vérifiez le bon compte ; les RH n’ont peut‑être pas encore envoyé le dossier
Je ne peux pas modifier mon e-mail C’est normal : seules les RH peuvent le changer ; mettez à jour téléphone, adresse et IBAN sur Mon profil

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